Студия лекал «Реглан»: от Trello и Excel к единой системе управления с Битрикс24

Перезвоним
через 15 минут

Обратный звонок

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Ответим на ваши вопросы, проконсультируем по нашим услугам и возможностям CRM-систем.

↓ Напишите нам - мы на связи

Получить консультацию

+7 4932 77 35-30

Решаем головоломки вашего бизнеса

_{Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами Битрикс24 или с использованием внешних инструментов.}

BI-отчеты и аналитика

_{Превратим стандартную CRM}
_{в эффективную систему, в деталях}
_{отражающую специфику вашей отрасли}

Индивидуальная разработка

_{Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.}

Техническая поддержка

_{Не просто поддерживаем работоспособность Битрикс24, а стремимся к ее максимальной эффективности}

Сопровождение и развитие

Все услуги

_{Подготовим материалы и уроки,}
_{исходя из специфики вашей Битрикс24 и запросов сотрудников}

Обучение сотрудников

_{Подберём и настроим Битрикс24, исходя из особенностей}
_{ваших бизнес-процессов}

Комплексное внедрение

Услуги по настройке Битрикс24

Услуги по развитию битрикс24

_{Поможем чётко и прозрачно}
_{спланировать работы}
_{по настройке Битрикс24}

Техническое задание

_{Проанализируем слабые места}
_{и дадим рекомендации по оптимизации Битрикс24}

Комплексный аудит

_{Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами amoCRM или с использованием внешних инструментов.}

BI-отчеты и аналитика

_{Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.}

Техническая поддержка

_{Не просто поддерживаем работоспособность amoCRM, а стремимся к ее максимальной эффективности}

Сопровождение и развитие

Все услуги

_{Подготовим материалы и уроки,}
_{исходя из специфики вашей amoCRM и запросов сотрудников}

Обучение сотрудников

_{Подберём и настроим amoCRM, исходя из особенностей}
_{ваших бизнес-процессов}

Комплексное внедрение

Услуги по настройке amocrm

Услуги по развитию amocrm

_{Поможем чётко и прозрачно}
_{спланировать работы}
_{по настройке amoCRM}

Техническое задание

_{Проанализируем слабые места}
_{и дадим рекомендации по оптимизации amoCRM}

Комплексный аудит

_{Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами SberCRM или с использованием внешних инструментов.}

BI-отчеты и аналитика

_{Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.}

Техническая поддержка

Все услуги

_{Подготовим материалы и уроки,}
_{исходя из специфики вашей SberCRM и запросов сотрудников}

Обучение сотрудников

_{Подберём и настроим SberCRM, исходя из особенностей}
_{ваших бизнес-процессов}

Комплексное внедрение

Услуги по настройке sbercrm

Услуги по развитию sbercrm

_{Поможем чётко и прозрачно}
_{спланировать работы}
_{по настройке SberCRM}

Техническое задание

_{Проанализируем слабые места}
_{и дадим рекомендации по оптимизации SberCRM}

Комплексный аудит

_{Автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы.}

_{Получите максимум от отдела продаж с помощью понятной CRM-системы}

_{Подберите CRM-решение, учитывающее специфику вашей отрасли}

_{Российские офисные решения для общения и совместной работы с документами.}

_{Телефония, облачные сервера, мессенджеры, сервисы для рассылок и др. — подберём точечно под ваш запрос}

Все лицензии (+50)

Все решения

_{Готовые IT-решения для отдела продаж: продуманные за вас, отлаженные на многих компаниях.}

Отдел продаж

_{Комплексное подключение и настройка}
_{IT-сервисов для эффективного взаимодействия и работы с сотрудниками.}

HR-пространства

_{Комплексное внедрение цифровых сервисов для эффективной работы с клиентами и автоматизации внутренних процессов.}

Недвижимость

_{Комплексное подключение и настройка}
_{IT-сервисов для эффективного}
_{взаимодействия и работы сотрудников.}

Коммуникации в компании

_{Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы все взаимодействия внутри компании стали быстрее и прозрачнее.}

Электронный документооборот

_{Автоматизируем работу салонов красоты, фитнес-клубов, онлайн-школ, других образовательных учреждений и т.п.}

Сфера услуг

_{Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы IT-проблемы ваших сотрудников решались оперативно.}

Service Desk / Help Desk

_{Актуальные вакансии}
_{в нашей компании.}

Вакансии

_{Получайте выгоды от нашего партнерства. Выводим «сарафанное радио» на новый уровень!}

Партнерская программа

_{Убедитесь в компетенциях нашей команды и узнайте, что заказчики говорят о нашей работе.}

О компании

Главная
/
Кейсы
/
Битрикс24 для студии лекал

22 июля 2024

студия лекал «Реглан»: от Trello и Excel к единой системе управления с Битрикс24

Студия лекал «Реглан» — яркий пример того, как быстрорастущий бизнес может столкнуться с проблемами организации работы. В 2017 году, начав с одного конструктора и плоттера, «Реглан» за несколько лет увеличил штат в 5 раз, расширил географию работы и выполнил более 5000 заказов. Но без единой системы управления, рост привел к:

Неорганизованным продажам: диалоги с клиентами велись в разных мессенджерах и по почте, заказы терялись.
Непрозрачной работе: руководитель не видел картину сделок и работы менеджеров, полагаясь только на Trello.
Рутинным операциям: работа в Excel и Trello, постановка задач в мессенджере, отсутствие единого хранилища информации и отчетности.

Михаил Лапин

Co-founder и CEO студии GOLOVOLOMKA

О проекте

Цель: объединить все процессы в единой системе

Руководство «Реглан» понимало: нужна система, которая обеспечит прозрачность работы, упростит управление задачами и поможет повысить эффективность продаж.

Мы выбрали Битрикс24 как решение, которое позволяет строить единую систему управления бизнесом.

Как мы реализовали проект:

1. Анализ потребностей. Мы провели встречу с руководителем «Реглан» для глубокого понимания бизнес-процессов и целей проекта.

2. Разработка технического задания. Определили необходимые функции и настройки Битрикс24 с учетом специфики студии.

3. Приобретение и активация лицензии. Мы приобрели оптимальную лицензию (тариф «Базовый») и начали подготовку портала к работе.

4. Развертывание портала. Пригласили сотрудников и провели онбординг — обучение и помощь в освоении системы. Сотрудники начали активно ставить задачи друг другу и писать в чаты.

5. Настройка Битрикс24. Реализация технического задания, создание структуры компании, настройка прав доступа для каждого отдела, воронки продаж, карточек сделок, лидов, контактов и компаний.

6. Автоматизация процессов. Созданли шаблоны для автоматической генерации документов, настроили типовые фильтры для быстрого поиска сделок и проектов, интеграцию с почтой.

7. Работа с задачами и проектами. Внедрили инструмент «Задачи и Проекты» с отчетами для эффективного управления задачами и контроля над работой команды.

8. Обучение сотрудников. Проведение очного обучения по использованию функционала Битрикс24.

Результат: прозрачность, контроль и эффективность

Внедрение Битрикс24 позволило студии «Реглан» значительно повысить эффективность работы:

Удобное ведение сделок и проектов: все сделки и проекты теперь в одном месте, что позволяет легко отслеживать их ход и управлять ими.
Оперативный контроль: руководитель в режиме реального времени видит статус сделок, задач и проектов.
Полный контроль за работой сотрудников: доступ к информации о работе менеджеров позволяет отслеживать их производительность и оптимизировать процессы.
Эффективная работа с задачами и проектами: сотрудники ставят задачи друг другу и фиксируют их выполнение.
Автоматизация работы: автоматическая генерация документов по шаблонам (договоров, коммерческих предложений, счетов) сэкономила время и упростила работу.
Упрощение коммуникации: сотрудники активно используют чаты, звонки, видеозвонки для оперативной передачи информации.

Битрикс24 стал единым центром управления для студии «Реглан». Автоматизация бизнес-процессов и улучшение коммуникации позволили сократить время на выполнение задач, сэкономить ресурсы, а также увеличить прозрачность работы.

Руководитель студии

С коллегами из студии развития бизнеса GOLOVOLOMKA продолжаем сотрудничать более 3 лет. Нас продолжают активно поддерживать и отвечают на все вопросы.