Зависит от потребностей конкретного клиента.
Некоторые задачи можно решить стандартным функционалом, и наши специалисты сделают детальную настройку вашей amoCRM. Более сложные задачи, для которых, например, требуются дополнительные данные вне CRM-системы, решаются с помощью внешних инструментов.
Все виды отчётов и дашбордов в обоих случаях настраиваются так, что вы будете работать в своём amoCRM и вам не придётся пользоваться дополнительными программами.