Студия развития бизнеса
Перезвоним
через 15 минут
Обратный звонок
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Ответим на ваши вопросы, проконсультируем по нашим услугам и возможностям CRM-систем.
↓ Напишите нам - мы на связи
Решаем головоломки вашего бизнеса
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами Битрикс24 или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Превратим стандартную CRM
в эффективную систему, в деталях
отражающую специфику вашей отрасли
в эффективную систему, в деталях
отражающую специфику вашей отрасли
Индивидуальная разработка
Индивидуальная разработка
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Не просто поддерживаем работоспособность Битрикс24, а стремимся к ее максимальной эффективности
Сопровождение и развитие
Сопровождение и развитие
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей Битрикс24 и запросов сотрудников
исходя из специфики вашей Битрикс24 и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим Битрикс24, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Услуги по настройке Битрикс24
Услуги по развитию битрикс24
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке Битрикс24
спланировать работы
по настройке Битрикс24
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации Битрикс24
и дадим рекомендации по оптимизации Битрикс24
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами amoCRM или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Не просто поддерживаем работоспособность amoCRM, а стремимся к ее максимальной эффективности
Сопровождение и развитие
Сопровождение и развитие
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей amoCRM и запросов сотрудников
исходя из специфики вашей amoCRM и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим amoCRM, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Услуги по настройке amocrm
Услуги по развитию amocrm
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке amoCRM
спланировать работы
по настройке amoCRM
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации amoCRM
и дадим рекомендации по оптимизации amoCRM
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами SberCRM или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей SberCRM и запросов сотрудников
исходя из специфики вашей SberCRM и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим SberCRM, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Услуги по настройке sbercrm
Услуги по развитию sbercrm
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке SberCRM
спланировать работы
по настройке SberCRM
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации SberCRM
и дадим рекомендации по оптимизации SberCRM
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы.
Получите максимум от отдела продаж с помощью понятной CRM-системы
Подберите CRM-решение, учитывающее специфику вашей отрасли
Российские офисные решения для общения и совместной работы с документами.
Телефония, облачные сервера, мессенджеры, сервисы для рассылок и др. — подберём точечно под ваш запрос
Все лицензии (+50)
Все лицензии (+50)
Готовые IT-решения для отдела продаж: продуманные за вас, отлаженные на многих компаниях.
Отдел продаж
Отдел продаж
Комплексное подключение и настройка
IT-сервисов для эффективного взаимодействия и работы с сотрудниками.
IT-сервисов для эффективного взаимодействия и работы с сотрудниками.
HR-пространства
HR-пространства
Комплексное внедрение цифровых сервисов для эффективной работы с клиентами и автоматизации внутренних процессов.
Недвижимость
Недвижимость
Комплексное подключение и настройка
IT-сервисов для эффективного
взаимодействия и работы сотрудников.
IT-сервисов для эффективного
взаимодействия и работы сотрудников.
Коммуникации в компании
Коммуникации в компании
Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы все взаимодействия внутри компании стали быстрее и прозрачнее.
Электронный документооборот
Электронный документооборот
Автоматизируем работу салонов красоты, фитнес-клубов, онлайн-школ, других образовательных учреждений и т.п.
Сфера услуг
Сфера услуг
Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы IT-проблемы ваших сотрудников решались оперативно.
Service Desk / Help Desk
Service Desk / Help Desk
Входим в ТОП-20 интеграторов России
Постоянно изучаем новые сервисы и возможности автоматизации для бизнеса.
Реализовали более 100 проектов за 4 года
Работали с разными сферами бизнеса, масштабами компаний и их задачами.
сертифицированные партнёры 50+ облачных сервисов
Знаем их возможности в деталях — точечно подберём IT-решения под ваш запрос.
*зависит от кол-ва сотрудников, работающих в CRM
от 30 000 руб. / от 5-10 дней
Поможем чётко и прозрачно спланировать работы по настройке CRM-системы, чтобы результат внедрения в точности отвечал вашим ожиданиям и бизнес-целям
Техническое задание на внедрение sbercrm
Для чего нужно составлять ТЗ
Об услуге
Придём к единому пониманию
Заказчик и исполнитель могут иметь различные представления о том, что должно быть реализовано в системе. Процесс написания ТЗ позволяет в деталях обсудить задачи и ожидаемые результаты внедрения заранее.
Заметим потенциальные риски
Благодаря опыту внедрения наших специалистов успеем увидеть проблемы и слабые места проекта до его запуска в работу — вовремя продумаем, как их можно скорректировать или предотвратить.
Чётко спланируем процесс внедрения
Распишем ТЗ настолько подробно, что вы будете точно знать, сколько времени, денег и других ресурсов потребуется на реализацию проекта, когда он будет завершен и что вы получите в результате.
Посмотрите
видео ПРО Техзадание
от наших экспертов
Зачем нужно ТЗ
Стоимость составления ТЗ
Тарифы
Выбирайте формат в соответствии с масштабом вашего бизнеса и объёмом задач для внедрения в CRM
до 5-10 сотрудников
30 000 руб
5–10 дней
до 50 сотрудников
55 000 руб.
7-15 дней
от 50 сотрудников
95 000 руб.
15 дней
Тариф «До 5-10 сотрудников»
Оставьте заявку
и мы с вами свяжемся
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с условиями обработки персональных данных
Тариф «До 50 сотрудников»
Оставьте заявку
и мы с вами свяжемся
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с условиями обработки персональных данных
Тариф «От 50 сотрудников»
Оставьте заявку
и мы с вами свяжемся
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь
с условиями обработки персональных данных
В тариф входит:
- 2 встречи с бизнес-аналитиком для аудита (по 1,5 часа),
- Разработка технического задания нашими специалистами,
- Презентация технического задания, внесение правок,
- Описание ваших бизнес-процессов в документах: 1) в формате Doc, 2) в формате блок-схем в drawio (png).
В тариф входит:
- 2 встречи с бизнес-аналитиком для аудита (по 1,5 часа)
- выделенный чат для общения со специалистами по проекту,
- разработка технического задания нашими специалистами,
- 2 встречи для обсуждения технического задания и внесения правок (1,5 часа),
- презентация технического задания для руководителей,
- описание ваших бизнес-процессов в документах: 1) в формате Doc, 2) в формате блок-схем в drawio (png)
В тариф входит:
- 4 встречи с бизнес-аналитиком для аудита (по 1,5 часа)
- выделенный чат для общения со специалистами по проекту,
- разработка технического задания нашими специалистами,
- 4 встречи для обсуждения технического задания и внесения правок (1,5 часа),
- презентация технического задания для руководителей,
- описание ваших бизнес-процессов в документах: 1) в формате Doc, 2) в формате блок-схем в drawio (png)
Приглашаем вас на видео-консультацию
Бесплатная консультация
Дадим общее представление об этапах подготовки технического задания для вашей компании
Оставьте заявку
и мы с вами свяжемся
Приведём примеры, как SberCRM может оптимизировать работу руководителей и сотрудников
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Выясним, какие функции SberCRM вы хотите внедрить, а какие, возможно, уже используете
Сориентируем о возможных сроках и стоимости последующего внедрения
Что включает
в себя техзадание
Что входит
Общая информация о вашем бизнесе, цели и задачи
План внедрения, этапы, сроки и ответственных лиц
Полностью описанные бизнес-сценарии
Которые наши эксперты перенесут на функционал SberCRM
Описание требований
к функциональности amoCRM
к функциональности amoCRM
Например, управление клиентской базой данных, автоматизация процессов продаж и т.п.
Настройки безопасности и доступа к данным
Например, требования к защите персональных данных или соблюдению отдельных законов и нормативов
Интеграции
с другими системами
с другими системами
Сайт, электронная почта, телефония и описание других инструментов, используемых в вашем бизнесе
Почему вы можете доверить написание ТЗ нашим экспертам
О нас
Наведите на подсказку, чтобы узнать подробнее
Нажмите на подсказку, чтобы узнать подробнее
Составляем документ,
который будет понятен всем
который будет понятен всем
Оставляем доступ ко всем данным
Придерживаемся win-win стратегии
подарим 10% скидку на внедрение SberCRM
Поэтому будем использовать не только свои знания CRM-систем, но и опыт из предыдущих проектов внедрения в смежных нишах для достижения лучших результатов вашего бизнеса.
Техническое задание можно сразу передавать в работу разработчикам для начала настройки системы. Содержание ТЗ будет понятно и руководителю компании, и топ-менеджерам и всем сотрудникам, которые будут работать с CRM.
Записи видеовстреч с интервью ваших сотрудников, сценарии работы с CRM-системой в форматах текстового документа и блок-схемы (в международном формате BPMN 2) — все данные после окончания проекта остаются у вас.
Мы всегда лояльны к вашим требованиям. Если в процессе работы над ТЗ по объективным причинам вам потребуется чуть больше времени, чем это заложено в стандартную услугу, мы готовы реализовать все задачи без доплат.
С нами у вас получится быстрее реализовать все настройки из ТЗ. Наша команда уже вникла в ваши задачи и внутренние бизнес-процессы, а другим специалистам потребуется дополнительное время, чтобы с ними познакомиться.
Расскажите нам о своих потребностях и ожиданиях
от sbercrm
Быстрый опрос
Ответьте на вопросы, чтобы мы подготовили детальную смету и дорожную карту будущего проекта. После заполнения анкеты получите приятные и полезные бонусы.
Ваши бонусы:
Пример техзадания
Шаблон конструктора воронок
Расскажите
нам о своих потребностях и ожиданиях
от sbercrm
Как мы будем составлять
техзадание
Этапы работы
Утверждаем команду
Утверждаем команду из наших специалистов и ваших сотрудников, которые будут участвовать в разработке ТЗ.
Создаём чат
Создаём общее цифровое пространство (чат в удобном мессенджере) для коммуникации и обмена информации.
Направляем брифы
Направляем вам брифы для предварительного заполнения и планируем расписание встреч-интервью.
Проводим интервью
Проводим интервью с вашими сотрудниками — фиксируем полученную информацию в первой версии документа.
Презентуем результат
Уточняем детали, дополняем ими первоначальное ТЗ и презентуем результат вам.
Вносим правки
При необходимости вносим правки и согласовываем финальную версию документа.
Частые вопросы
наших будущих клиентов
FAQ
Для большинства компаний рациональнее будет начинать настройку CRM только после утверждения технического задания.
В качестве исключений мы можем назвать бережливые стартапы или команды из 2−3 сотрудников. Такие компании могут обойтись без ТЗ и сразу начать внедрение SberCRM.
В качестве исключений мы можем назвать бережливые стартапы или команды из 2−3 сотрудников. Такие компании могут обойтись без ТЗ и сразу начать внедрение SberCRM.
Обычно мы ведём работу с топ-менеджерами, которые
- смогут чётко сформулировать для наших специалистов их бизнес-цели и описать основные процессы в компании,
- в дальнейшем будут напрямую работать с настроенными инструментами
Мы используем популярные сервисы для видеоконференций. Также обычно мы создаем пространство для обмена информации прямо на вашей платформе — все данные по проекту навсегда останутся в вашем распоряжении.
При работе с клиентами мы придерживаемся философии win-win. Поэтому в таких ситуациях однозначно пойдём вам на встречу и внесём изменения в описанный процесс.
Да, конечно, это ваше право. В таком случае мы готовы поддерживать ваш проект в формате консультаций, если у вас появятся вопросы относительно описанных в ТЗ сценариев.
Для большинства компаний рациональнее будет начинать настройку CRM только после утверждения технического задания.
В качестве исключений мы можем назвать бережливые стартапы или команды из 2−3 сотрудников. Такие компании могут обойтись без ТЗ и сразу начать внедрение SberCRM.
В качестве исключений мы можем назвать бережливые стартапы или команды из 2−3 сотрудников. Такие компании могут обойтись без ТЗ и сразу начать внедрение SberCRM.
Обычно мы ведём работу с топ-менеджерами, которые
- смогут чётко сформулировать для наших специалистов их бизнес-цели и описать основные процессы в компании,
- в дальнейшем будут напрямую работать с настроенными инструментами
Мы используем популярные сервисы для видеоконференций. Также обычно мы создаем пространство для обмена информации прямо на вашей платформе — все данные по проекту навсегда останутся в вашем распоряжении.
При работе с клиентами мы придерживаемся философии win-win. Поэтому в таких ситуациях однозначно пойдём вам на встречу и внесём изменения в описанный процесс.
Да, конечно, это ваше право. В таком случае мы готовы поддерживать ваш проект в формате консультаций, если у вас появятся вопросы относительно описанных в ТЗ сценариев.
Перезвоним
через 15 минут
Обратный звонок
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Ответим на ваши вопросы, проконсультируем по нашим услугам и возможностям CRM-систем.
Напишите нам — мы на связи
На сообщения отвечаем в течение 5 минут. Если вы написали нам после 19:00 — ответим утром следующего дня.
Почта
Основной телефон