Битрикс24 для международной компании. Объединили филиалы IOSC в едином цифровом пространстве

1. Высокие затраты на amoCRM и необходимость перехода на более экономичное решение.

2. Недостаток единого коммуникационного пространства для сотрудников из разных филиалов.

3. Необходимость интеграции всех рабочих инструментов в единое пространство.

4. Низкий уровень использования CRM среди сотрудников.

5. Отсутствие эффективных инструментов для отслеживания и управления сделками.

Мы приступили к интеграции комплексного решения на базе платформы Битрикс24, чтобы обеспечить эффективное управление всеми аспектами бизнеса. Работы велись в удаленном формате, а для детальной проработки технического задания проводилась выездная сессия в офисе Заказчика.

Мы настроили систему так, чтобы она отвечала всем потребностям компании:
1. Настроили структуру компании и права доступа для каждого отдела.

2. Создали удобную общую воронку для ведения и контроля сделок и воронку по сегментам направления компании.

3. Настроили карточки сделок, лидов, контактов и компаний.

4. Разработали шаблоны документов для автоматической генерации (договоры, коммерческие предложения, счета).

5. Настроили типовые фильтры для быстрого поиска информации.

6. Интегрировали email-переписки в карточках компаний, контактов и сделок.

7. Реализовали рассылки для клиентов.

8. Реализовали инструменты из раздела «Центр Продаж».

9. Разработали сервис для загрузки товаров через Excel.

10. Интегрировали 1С через стандартный коннектор Битрикс24.

Провели обучение сотрудников, чтобы они могли эффективно использовать все возможности Битрикс24.

• Удобное управление сделками и проектами по воронки продаж;
• Полный контроль для руководителей: видимость работы менеджеров и прогресса команды для принятия управленческих решений;
• Запущена активная работа с Задачами и Проектами;
• Автоматизация процессов: экономия времени на создании типовых документов благодаря автоматической генерации;
• Упростилась коммуникация: оперативное взаимодействие между сотрудниками с помощью чатов, звонков и видеозвонков;
• Удобная работа с данными: легкая загрузка больших объемов товаров в сделки Битрикс24;
• Интеграция с 1С: удобный обмен заказов экономит время бухгалтера и бюджет компании.

Благодаря внедрению Битрикс24, IOSC удалось повысить эффективность работы, улучшить взаимодействие в команде и автоматизировать рутинные операции.

Если вы хотите добиться таких же результатов, свяжитесь с нами. Мы поможем вам внедрить Битрикс24 и настроить его в соответствии с потребностями вашего бизнеса!