Перезвоним
через 15 минут

Обратный звонок
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Ответим на ваши вопросы, проконсультируем по нашим услугам и возможностям CRM-систем.
УСЛУГИ ПО ВНЕДРЕНИЮ И РАЗВИТИЮ БИТРИКС24
ВНЕДРЕНИЕ И НАСТРОЙКА ГОТОВЫХ РЕШЕНИЙ
Услуги по настройке Битрикс24
Услуги по развитию битрикс24
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами Битрикс24 или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Превратим стандартную CRM
в эффективную систему, в деталях
отражающую специфику вашей отрасли
Индивидуальная разработка
Индивидуальная разработка
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Не просто поддерживаем работоспособность Битрикс24, а стремимся к ее максимальной эффективности
Сопровождение и развитие
Сопровождение и развитие
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей Битрикс24 и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим Битрикс24, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке Битрикс24
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации Битрикс24
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Услуги по настройке amocrm
Услуги по развитию amocrm
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами amoCRM или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Не просто поддерживаем работоспособность amoCRM, а стремимся к ее максимальной эффективности
Сопровождение и развитие
Сопровождение и развитие
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей amoCRM и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим amoCRM, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке amoCRM
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации amoCRM
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Услуги по настройке sbercrm
Услуги по развитию sbercrm
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами SberCRM или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей SberCRM и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим SberCRM, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке SberCRM
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации SberCRM
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы.
Получите максимум от отдела продаж с помощью понятной CRM-системы
Подберите CRM-решение, учитывающее специфику вашей отрасли
Российские офисные решения для общения и совместной работы с документами.
Телефония, облачные сервера, мессенджеры, сервисы для рассылок и др. — подберём точечно под ваш запрос
Все лицензии (+50)
Все лицензии (+50)
Готовые IT-решения для отдела продаж: продуманные за вас, отлаженные на многих компаниях.
Отдел продаж
Отдел продаж
Комплексное подключение и настройка
IT-сервисов для эффективного взаимодействия и работы с сотрудниками.
HR-пространства
HR-пространства
Комплексное внедрение цифровых сервисов для эффективной работы с клиентами и автоматизации внутренних процессов.
Недвижимость
Недвижимость
Комплексное подключение и настройка
IT-сервисов для эффективного
взаимодействия и работы сотрудников.
Коммуникации в компании
Коммуникации в компании
Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы все взаимодействия внутри компании стали быстрее и прозрачнее.
Электронный документооборот
Электронный документооборот
Автоматизируем работу салонов красоты, фитнес-клубов, онлайн-школ, других образовательных учреждений и т.п.
Сфера услуг
Сфера услуг
Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы IT-проблемы ваших сотрудников решались оперативно.
Service Desk / Help Desk
Service Desk / Help Desk
Актуальные вакансии
в нашей компании.
Вакансии
Вакансии
Получайте выгоды от нашего партнерства. Выводим «сарафанное радио» на новый уровень!
Партнерская программа
Партнерская программа
Убедитесь в компетенциях нашей команды и узнайте, что заказчики говорят о нашей работе.
О компании
О компании
30 мая 2024

Битрикс24 для международной компании. Объединили филиалы IOSC в едином цифровом пространстве

Международная нефтепромысловая сервисная компания International Oilfield Supply Co Ltd. уже использовала CRM-систему, но высокие затраты и необходимость миграции на более выгодное решение побудили ее искать альтернативу. Кроме того, у сотрудников из разных филиалов, расположенных по всей стране, не было единого рабочего пространства.

Чтобы решить эти проблемы, IOSC обратились к нам за помощью по внедрению корпоративного портала Битрикс24. Наша цель заключалась в том, чтобы создать единую систему управления, повысить прозрачность работы сотрудников и автоматизировать бизнес-процессы с помощью готовых инструментов Битрикс24.
Михаил Лапин
Co-founder и CEO студии GOLOVOLOMKA

Подход IOSC к управлению отношениями с клиентами и внутренними процессами требовал обновления и оптимизации:

1. Высокие затраты на amoCRM и необходимость перехода на более экономичное решение.

2. Недостаток единого коммуникационного пространства для сотрудников из разных филиалов.

3. Необходимость интеграции всех рабочих инструментов в единое пространство.

4. Низкий уровень использования CRM среди сотрудников.

5. Отсутствие эффективных инструментов для отслеживания и управления сделками.

Мы приступили к интеграции комплексного решения на базе платформы Битрикс24, чтобы обеспечить эффективное управление всеми аспектами бизнеса. Работы велись в удаленном формате, а для детальной проработки технического задания проводилась выездная сессия в офисе Заказчика.

ЭТАПы реализации

Шаг 1. Подготовительные работы

Мы провели комплексный аудит бизнес-процессов, разработали техническую документацию для разработчиков с участием аналитиков и руководителя студии, приобрели и активировали облачною лицензию Битрикс24 (тариф «Профессиональный»).

После этого мы приступили к миграции на Битрикс24 со всеми данными. Для знакомства с интерфейсом программы мы пригласили сотрудников на портал. Они начали активно ставить задачи друг другу и писать в чаты.

Шаг 2. Настройка

Мы настроили систему так, чтобы она отвечала всем потребностям компании:
1. Настроили структуру компании и права доступа для каждого отдела.

2. Создали удобную общую воронку для ведения и контроля сделок и воронку по сегментам направления компании.

3. Настроили карточки сделок, лидов, контактов и компаний.

4. Разработали шаблоны документов для автоматической генерации (договоры, коммерческие предложения, счета).

5. Настроили типовые фильтры для быстрого поиска информации.

6. Интегрировали email-переписки в карточках компаний, контактов и сделок.

7. Реализовали рассылки для клиентов.

8. Реализовали инструменты из раздела «Центр Продаж».

9. Разработали сервис для загрузки товаров через Excel.

10. Интегрировали 1С через стандартный коннектор Битрикс24.

Шаг 3. Обучение

Провели обучение сотрудников, чтобы они могли эффективно использовать все возможности Битрикс24.

Результаты:

  • Удобное управление сделками и проектами по воронки продаж;
  • Полный контроль для руководителей: видимость работы менеджеров и прогресса команды для принятия управленческих решений;
  • Запущена активная работа с Задачами и Проектами;
  • Автоматизация процессов: экономия времени на создании типовых документов благодаря автоматической генерации;
  • Упростилась коммуникация: оперативное взаимодействие между сотрудниками с помощью чатов, звонков и видеозвонков;
  • Удобная работа с данными: легкая загрузка больших объемов товаров в сделки Битрикс24;
  • Интеграция с 1С: удобный обмен заказов экономит время бухгалтера и бюджет компании.

Благодаря внедрению Битрикс24, IOSC удалось повысить эффективность работы, улучшить взаимодействие в команде и автоматизировать рутинные операции.

Если вы хотите добиться таких же результатов, свяжитесь с нами. Мы поможем вам внедрить Битрикс24 и настроить его в соответствии с потребностями вашего бизнеса!
Отзыв партнера
  • Игорь Айзен
    Руководитель International Oilfield Supply Co Ltd.
    Проект успешен, удалось сократить упущенное время и перевести все международные филиалы компании в одно рабочее пространство.

Читайте также

Перезвоним
через 15 минут

Обратный звонок
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Ответим на ваши вопросы, проконсультируем по нашим услугам и возможностям CRM-систем.

Напишите нам — мы на связи

На сообщения отвечаем в течение 5 минут. Если вы написали нам после 19:00 — ответим утром следующего дня.
Почта
Основной телефон

Подпишитесь на рассылку от Golovolomka