Top.Mail.Ru

Перезвоним
через 15 минут

Обратный звонок
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Ответим на ваши вопросы, проконсультируем по нашим услугам и возможностям CRM-систем.
УСЛУГИ ПО ВНЕДРЕНИЮ И РАЗВИТИЮ БИТРИКС24
ВНЕДРЕНИЕ И НАСТРОЙКА ГОТОВЫХ РЕШЕНИЙ
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами Битрикс24 или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Превратим стандартную CRM
в эффективную систему, в деталях
отражающую специфику вашей отрасли
Индивидуальная разработка
Индивидуальная разработка
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Не просто поддерживаем работоспособность Битрикс24, а стремимся к ее максимальной эффективности
Сопровождение и развитие
Сопровождение и развитие
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей Битрикс24 и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим Битрикс24, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Услуги по настройке Битрикс24
Услуги по развитию битрикс24
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке Битрикс24
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации Битрикс24
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами amoCRM или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Не просто поддерживаем работоспособность amoCRM, а стремимся к ее максимальной эффективности
Сопровождение и развитие
Сопровождение и развитие
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей amoCRM и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим amoCRM, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Услуги по настройке amocrm
Услуги по развитию amocrm
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке amoCRM
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации amoCRM
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами SberCRM или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей SberCRM и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим SberCRM, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Услуги по настройке sbercrm
Услуги по развитию sbercrm
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке SberCRM
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации SberCRM
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы.
Получите максимум от отдела продаж с помощью понятной CRM-системы
Подберите CRM-решение, учитывающее специфику вашей отрасли
Российские офисные решения для общения и совместной работы с документами.
Телефония, облачные сервера, мессенджеры, сервисы для рассылок и др. — подберём точечно под ваш запрос
Все лицензии (+50)
Все лицензии (+50)
Готовые IT-решения для отдела продаж: продуманные за вас, отлаженные на многих компаниях.
Отдел продаж
Отдел продаж
Комплексное подключение и настройка
IT-сервисов для эффективного взаимодействия и работы с сотрудниками.
HR-пространства
HR-пространства
Комплексное внедрение цифровых сервисов для эффективной работы с клиентами и автоматизации внутренних процессов.
Недвижимость
Недвижимость
Комплексное подключение и настройка
IT-сервисов для эффективного
взаимодействия и работы сотрудников.
Коммуникации в компании
Коммуникации в компании
Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы все взаимодействия внутри компании стали быстрее и прозрачнее.
Электронный документооборот
Электронный документооборот
Автоматизируем работу салонов красоты, фитнес-клубов, онлайн-школ, других образовательных учреждений и т.п.
Сфера услуг
Сфера услуг
Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы IT-проблемы ваших сотрудников решались оперативно.
Service Desk / Help Desk
Service Desk / Help Desk
Актуальные вакансии
в нашей компании.
Вакансии
Вакансии
Получайте выгоды от нашего партнерства. Выводим «сарафанное радио» на новый уровень!
Партнерская программа
Партнерская программа
Убедитесь в компетенциях нашей команды и узнайте, что заказчики говорят о нашей работе.
О компании
О компании
15 июля 2024
«ПРОФ ПАБЛИСИТИ» — ведущая компания на туристическом рынке, которая предоставляет широкий спектр услуг для частных организаций. Среди основных задач компании — разработка сайтов, маркетинг для отелей и привлечение туристов для туристических баз. На момент обращения в компании уже был внедрен Битрикс24 на облачном тарифе «Компания». Однако, возникли определенные трудности, требующие решения.
Михаил Лапин
Co-founder и CEO студии GOLOVOLOMKA

О проекте

проблемы:

1. Необходимость расширения функционала: добавление возможности общения с клиентами через WhatsApp.

2. Ограниченные возможности кастомизации корпоративного портала на облачном тарифе: IT-отделу требовалось больше возможностей — например, настройка нетиповых отчетов и интеграция с другими сервисами через API.

3. Желание оптимизировать расходы на использование Битрикс24.

Для решения данных задач было предложено решение:

1. Подключение сервиса для общения в мессенджере WhatsApp из карточки лидов, сделок, контактов и компаний.

2. Выгрузка Backup облачного портала Битрикс24 и перенос данных и настроек на виртуальный сервер компании.

3. Активация коробочной лицензии 1C-Битрикс «Корпоративный портал-50».

Процесс внедрения включал следующие этапы:

  • Мы приобрели для Заказчика Лицензию 1C-Битрикс «Корпоративный портал-50» и годовую подписку на сервис «WAZZUP» (тариф «PRO»).

Активированная лицензия 1C-Битрикс

Активированный тариф Wazzup

  • Миграция данных на виртуальный сервер компании.
  1. Заказали Backup облачной версии Битрикс24 у технической поддержки как интеграторы.
  2. Определили дату и время выгрузки копии облачного портала для сохранения актуальности базы данных;
  3. Установили Лицензию 1C-Битрикс «Корпоративный портал-50» на виртуальный сервер компании, развернули виртуальную машину, перенесли Backup и настроили программное обеспечение.
  • Настроили интеграцию с «WAZZUP» для удобного общения в WhatsApp через Битрикс24:
  1. Подключили сервис к корпоративному порталу.
  2. Настроили функционал и шаблоны сообщений.
  • Обучение сотрудников работе с новыми инструментами.

Скриншот функционала Wazzup

Отображение историй переписки из WhatsApp

Результаты внедрения:

  • Расширенный функционал: менеджеры получили возможность оперативно общаться с клиентами через WhatsApp прямо в Битрикс24, что повысило эффективность коммуникаций и качество обслуживания клиентов.
  • Гибкость настройки: IT-отдел компании получил возможность полной настройки и кастомизации корпоративного портала.
  • Экономия средств: годовая экономия на подписке Битрикс24 составила 80 330 рублей, что позволило оптимизировать расходы компании.

Отзыв партнера

  • Виталий Гоуфек
    руководитель проекта ПРОФПАБЛИСИТИ
    Команда агентства GOLOVOLOMKA справились со своими задачами, продолжаем активно сотрудничать по другим направлениям.

Читайте также

Перезвоним
через 15 минут

Обратный звонок
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Ответим на ваши вопросы, проконсультируем по нашим услугам и возможностям CRM-систем.

Напишите нам — мы на связи

На сообщения отвечаем в течение 5 минут. Если вы написали нам после 19:00 — ответим утром следующего дня.
Почта
Основной телефон

Подпишитесь на рассылку от Golovolomka