Перезвоним
через 15 минут

Обратный звонок
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Ответим на ваши вопросы, проконсультируем по нашим услугам и возможностям CRM-систем.
УСЛУГИ ПО ВНЕДРЕНИЮ И РАЗВИТИЮ БИТРИКС24
ВНЕДРЕНИЕ И НАСТРОЙКА ГОТОВЫХ РЕШЕНИЙ
Услуги по настройке Битрикс24
Услуги по развитию битрикс24
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами Битрикс24 или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Превратим стандартную CRM
в эффективную систему, в деталях
отражающую специфику вашей отрасли
Индивидуальная разработка
Индивидуальная разработка
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Не просто поддерживаем работоспособность Битрикс24, а стремимся к ее максимальной эффективности
Сопровождение и развитие
Сопровождение и развитие
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей Битрикс24 и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим Битрикс24, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке Битрикс24
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации Битрикс24
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Услуги по настройке amocrm
Услуги по развитию amocrm
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами amoCRM или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Не просто поддерживаем работоспособность amoCRM, а стремимся к ее максимальной эффективности
Сопровождение и развитие
Сопровождение и развитие
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей amoCRM и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим amoCRM, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке amoCRM
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации amoCRM
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Услуги по настройке sbercrm
Услуги по развитию sbercrm
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами SberCRM или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей SberCRM и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим SberCRM, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке SberCRM
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации SberCRM
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы.
Получите максимум от отдела продаж с помощью понятной CRM-системы
Подберите CRM-решение, учитывающее специфику вашей отрасли
Российские офисные решения для общения и совместной работы с документами.
Телефония, облачные сервера, мессенджеры, сервисы для рассылок и др. — подберём точечно под ваш запрос
Все лицензии (+50)
Все лицензии (+50)
Готовые IT-решения для отдела продаж: продуманные за вас, отлаженные на многих компаниях.
Отдел продаж
Отдел продаж
Комплексное подключение и настройка
IT-сервисов для эффективного взаимодействия и работы с сотрудниками.
HR-пространства
HR-пространства
Комплексное внедрение цифровых сервисов для эффективной работы с клиентами и автоматизации внутренних процессов.
Недвижимость
Недвижимость
Комплексное подключение и настройка
IT-сервисов для эффективного
взаимодействия и работы сотрудников.
Коммуникации в компании
Коммуникации в компании
Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы все взаимодействия внутри компании стали быстрее и прозрачнее.
Электронный документооборот
Электронный документооборот
Автоматизируем работу салонов красоты, фитнес-клубов, онлайн-школ, других образовательных учреждений и т.п.
Сфера услуг
Сфера услуг
Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы IT-проблемы ваших сотрудников решались оперативно.
Service Desk / Help Desk
Service Desk / Help Desk
Актуальные вакансии
в нашей компании.
Вакансии
Вакансии
Получайте выгоды от нашего партнерства. Выводим «сарафанное радио» на новый уровень!
Партнерская программа
Партнерская программа
Убедитесь в компетенциях нашей команды и узнайте, что заказчики говорят о нашей работе.
О компании
О компании
10 июля 2024
ускорили рекрутинг на 40%: кейc внедрения Битрикс24 в кадровом агентстве
Кадровое агентство «Solution Pro Group» специализируется на аутсорсинге персонала для широкого спектра направлений бизнеса, в том числе для таких крупных компаний, как OZON, PUMA, Kari, Leroy Merlin и AliExpress. Компания столкнулось с проблемой: отсутствие удобного инструмента для взаимодействия с соискателями работы. Количество клиентов и вакансий росло, а ручной процесс обработки откликов отнимал слишком много времени и сил. Задача: создать корпоративный портал на платформе Битрикс24 за 10 дней, чтобы решить неотложную проблему с обработкой откликов.
Михаил Лапин
Co-founder и CEO студии GOLOVOLOMKA

О проекте

цели проекта

Компания обратилась к команде студии GOLOVOLOMKA с целью внедрения корпоративного портала, способного оптимизировать процессы привлечения и отбора персонала. В качестве решения был выбран Битрикс24, CRM-система, предлагающая широкий спектр функций для эффективной работы.

Нам предстояло следующее:

1. Внедрить портал Битрикс24 в сжатые сроки (10 календарных дней).

2. Создать техническое задание на основе аудита бизнес-процессов. Важно понять конкретные потребности агентства и создать систему, отвечающую им на 100%.

3. Подключить каналы привлечения соискателей — обеспечить сбор откликов с популярных платформ, таких как HH.ru, Работа.ru, Авито, SuperJob.

4. Интегрировать Битрикс24 с мессенджером WhatsApp. Это позволит агентству общаться с клиентами и соискателями быстро и удобно.

5. Обучить персонал и предоставить техническую поддержку. Важной частью проекта было обеспечение того, что сотрудники агентства смогут эффективно использовать новую систему.

Решение

Команда приступила к реализации проекта, задействовав дополнительные ресурсы:

1. Развертывание облачного тарифа «Команда» (архивный тариф) на 12 месяцев. Было выбрано оптимальное решение с учетом потребностей агентства и количества сотрудников — до 50 человек.

2. Аудит бизнес-процессов и демонстрация функционала Битрикс24. Проведены встречи с руководителем отдела рекрутинга, чтобы лучше понять, как функционирует агентство и какие функции Битрикс24 будут наиболее полезными.

3. Разработка технического задания. Собрана вся необходимая информация, и на ее основе создан подробный документ с описанием всех необходимых функций и настроек Битрикс24 для разработчиков.

Скриншот технического задания

4. Настройка корпоративного портала. Создана структура компании, настроены направления в CRM, роботы и триггеры в воронках продаж, карточки сделок и другие необходимые элементы.

Структура компании

Роботы и триггеры в воронках CRM

Роботы и триггеры в воронках CRM

Карточка сделок в CRM

5. Интеграция с каналами привлечения соискателей работы и мессенджером WhatsApp:
  • WAZZUP: подключен сервис для мгновенного общения с клиентами через WhatsApp.

Общее окно с переписками

Как выглядит история переписки в сделках

  • Работа.ру: реализована интеграция, которая автоматически переносит отклики на вакансии в нужную воронку Битрикс24.

Карточка сделки в воронке Работа.ру

  • Авито: подключили два кабинета через специальный модуль из списка приложений Битрикс24: Маркет Плюс.

Карточка сделки в воронке Авито

Открытая линия с соискателем из Авито

  • HH.ru: планировалась интеграция, но из-за изменения политики API компании HH.ru, заказчик принял решение отказаться от этой идеи в пользу ручного ввода данных.

Карточка сделки в воронке HH.ru

6. Обучение сотрудников. Проведены тренинги по использованию Битрикс24, чтобы сотрудники агентства смогли эффективно использовать новую систему и получить от нее максимальную пользу.


Результат

Внедрение корпоративного портала Битрикс24 стало для кадрового агентства «Solution Pro Group» эффективным инструментом, который оптимизировал процессы привлечения соискателей и повысил эффективность работы:

  • Быстрое взаимодействие с соискателями работы. Агентство отвечает на отклики быстрее, сокращая время обработки заявок и повышая уровень удовлетворенности клиентов.
  • Автоматизация рутинных задач. Сотрудники освободились от ручного ввода данных и смогли сосредоточиться на более важных задачах.
  • Улучшение коммуникации с клиентами. Интеграция с WhatsApp позволила агентству быстро и удобно общаться с клиентами в одном окне.
  • Повышение эффективности отбора персонала. Агентство смогло лучше организовать свой процесс отбора персонала, увеличить количество обработанных заявок и снизить время закрытия вакансий.

Отзыв партнера

  • Алина Логунова
    Руководитель проекта Solution PRO
    Команда агентства GOLOVOLOMKA справились со своими задачами и продолжают поддерживать нас по всем вопросам.

Читайте также

Перезвоним
через 15 минут

Обратный звонок
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Ответим на ваши вопросы, проконсультируем по нашим услугам и возможностям CRM-систем.

Напишите нам — мы на связи

На сообщения отвечаем в течение 5 минут. Если вы написали нам после 19:00 — ответим утром следующего дня.
Почта
Основной телефон

Подпишитесь на рассылку от Golovolomka