Ускорили рекрутинг на 40%: кейc внедрения Битрикс24 в кадровом агентстве

Перезвоним
через 15 минут

Обратный звонок

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Ответим на ваши вопросы, проконсультируем по нашим услугам и возможностям CRM-систем.

↓ Напишите нам - мы на связи

Получить консультацию

+7 4932 77 35-30

Решаем головоломки вашего бизнеса

_{Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами Битрикс24 или с использованием внешних инструментов.}

BI-отчеты и аналитика

_{Превратим стандартную CRM}
_{в эффективную систему, в деталях}
_{отражающую специфику вашей отрасли}

Индивидуальная разработка

_{Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.}

Техническая поддержка

_{Не просто поддерживаем работоспособность Битрикс24, а стремимся к ее максимальной эффективности}

Сопровождение и развитие

Все услуги

_{Подготовим материалы и уроки,}
_{исходя из специфики вашей Битрикс24 и запросов сотрудников}

Обучение сотрудников

_{Подберём и настроим Битрикс24, исходя из особенностей}
_{ваших бизнес-процессов}

Комплексное внедрение

Услуги по настройке Битрикс24

Услуги по развитию битрикс24

_{Поможем чётко и прозрачно}
_{спланировать работы}
_{по настройке Битрикс24}

Техническое задание

_{Проанализируем слабые места}
_{и дадим рекомендации по оптимизации Битрикс24}

Комплексный аудит

_{Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами amoCRM или с использованием внешних инструментов.}

BI-отчеты и аналитика

_{Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.}

Техническая поддержка

_{Не просто поддерживаем работоспособность amoCRM, а стремимся к ее максимальной эффективности}

Сопровождение и развитие

Все услуги

_{Подготовим материалы и уроки,}
_{исходя из специфики вашей amoCRM и запросов сотрудников}

Обучение сотрудников

_{Подберём и настроим amoCRM, исходя из особенностей}
_{ваших бизнес-процессов}

Комплексное внедрение

Услуги по настройке amocrm

Услуги по развитию amocrm

_{Поможем чётко и прозрачно}
_{спланировать работы}
_{по настройке amoCRM}

Техническое задание

_{Проанализируем слабые места}
_{и дадим рекомендации по оптимизации amoCRM}

Комплексный аудит

_{Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами SberCRM или с использованием внешних инструментов.}

BI-отчеты и аналитика

_{Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.}

Техническая поддержка

Все услуги

_{Подготовим материалы и уроки,}
_{исходя из специфики вашей SberCRM и запросов сотрудников}

Обучение сотрудников

_{Подберём и настроим SberCRM, исходя из особенностей}
_{ваших бизнес-процессов}

Комплексное внедрение

Услуги по настройке sbercrm

Услуги по развитию sbercrm

_{Поможем чётко и прозрачно}
_{спланировать работы}
_{по настройке SberCRM}

Техническое задание

_{Проанализируем слабые места}
_{и дадим рекомендации по оптимизации SberCRM}

Комплексный аудит

_{Автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы.}

_{Получите максимум от отдела продаж с помощью понятной CRM-системы}

_{Подберите CRM-решение, учитывающее специфику вашей отрасли}

_{Российские офисные решения для общения и совместной работы с документами.}

_{Телефония, облачные сервера, мессенджеры, сервисы для рассылок и др. — подберём точечно под ваш запрос}

Все лицензии (+50)

Все решения

_{Готовые IT-решения для отдела продаж: продуманные за вас, отлаженные на многих компаниях.}

Отдел продаж

_{Комплексное подключение и настройка}
_{IT-сервисов для эффективного взаимодействия и работы с сотрудниками.}

HR-пространства

_{Комплексное внедрение цифровых сервисов для эффективной работы с клиентами и автоматизации внутренних процессов.}

Недвижимость

_{Комплексное подключение и настройка}
_{IT-сервисов для эффективного}
_{взаимодействия и работы сотрудников.}

Коммуникации в компании

_{Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы все взаимодействия внутри компании стали быстрее и прозрачнее.}

Электронный документооборот

_{Автоматизируем работу салонов красоты, фитнес-клубов, онлайн-школ, других образовательных учреждений и т.п.}

Сфера услуг

_{Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы IT-проблемы ваших сотрудников решались оперативно.}

Service Desk / Help Desk

_{Актуальные вакансии}
_{в нашей компании.}

Вакансии

_{Получайте выгоды от нашего партнерства. Выводим «сарафанное радио» на новый уровень!}

Партнерская программа

_{Убедитесь в компетенциях нашей команды и узнайте, что заказчики говорят о нашей работе.}

О компании

Главная
/
Кейсы
/
Битрикс 24 для кадрового агентства

10 июля 2024

ускорили рекрутинг на 40%: кейc внедрения Битрикс24 в кадровом агентстве

Кадровое агентство «Solution Pro Group» специализируется на аутсорсинге персонала для широкого спектра направлений бизнеса, в том числе для таких крупных компаний, как OZON, PUMA, Kari, Leroy Merlin и AliExpress. Компания столкнулось с проблемой: отсутствие удобного инструмента для взаимодействия с соискателями работы. Количество клиентов и вакансий росло, а ручной процесс обработки откликов отнимал слишком много времени и сил. Задача: создать корпоративный портал на платформе Битрикс24 за 10 дней, чтобы решить неотложную проблему с обработкой откликов.

Михаил Лапин

Co-founder и CEO студии GOLOVOLOMKA

О проекте

цели проекта

Компания обратилась к команде студии GOLOVOLOMKA с целью внедрения корпоративного портала, способного оптимизировать процессы привлечения и отбора персонала. В качестве решения был выбран Битрикс24, CRM-система, предлагающая широкий спектр функций для эффективной работы.

Нам предстояло следующее:

1. Внедрить портал Битрикс24 в сжатые сроки (10 календарных дней).

2. Создать техническое задание на основе аудита бизнес-процессов. Важно понять конкретные потребности агентства и создать систему, отвечающую им на 100%.

3. Подключить каналы привлечения соискателей — обеспечить сбор откликов с популярных платформ, таких как HH.ru, Работа.ru, Авито, SuperJob.

4. Интегрировать Битрикс24 с мессенджером WhatsApp. Это позволит агентству общаться с клиентами и соискателями быстро и удобно.

5. Обучить персонал и предоставить техническую поддержку. Важной частью проекта было обеспечение того, что сотрудники агентства смогут эффективно использовать новую систему.

Решение

Команда приступила к реализации проекта, задействовав дополнительные ресурсы:

1. Развертывание облачного тарифа «Команда» (архивный тариф) на 12 месяцев. Было выбрано оптимальное решение с учетом потребностей агентства и количества сотрудников — до 50 человек.

2. Аудит бизнес-процессов и демонстрация функционала Битрикс24. Проведены встречи с руководителем отдела рекрутинга, чтобы лучше понять, как функционирует агентство и какие функции Битрикс24 будут наиболее полезными.

3. Разработка технического задания. Собрана вся необходимая информация, и на ее основе создан подробный документ с описанием всех необходимых функций и настроек Битрикс24 для разработчиков.

Скриншот технического задания

4. Настройка корпоративного портала. Создана структура компании, настроены направления в CRM, роботы и триггеры в воронках продаж, карточки сделок и другие необходимые элементы.

Структура компании

Роботы и триггеры в воронках CRM

Карточка сделок в CRM

5. Интеграция с каналами привлечения соискателей работы и мессенджером WhatsApp:

WAZZUP: подключен сервис для мгновенного общения с клиентами через WhatsApp.

Общее окно с переписками

Как выглядит история переписки в сделках

Работа.ру: реализована интеграция, которая автоматически переносит отклики на вакансии в нужную воронку Битрикс24.

Карточка сделки в воронке Работа.ру

Авито: подключили два кабинета через специальный модуль из списка приложений Битрикс24: Маркет Плюс.

Карточка сделки в воронке Авито

Открытая линия с соискателем из Авито

HH.ru: планировалась интеграция, но из-за изменения политики API компании HH.ru, заказчик принял решение отказаться от этой идеи в пользу ручного ввода данных.

Карточка сделки в воронке HH.ru

6. Обучение сотрудников. Проведены тренинги по использованию Битрикс24, чтобы сотрудники агентства смогли эффективно использовать новую систему и получить от нее максимальную пользу.

Результат

Внедрение корпоративного портала Битрикс24 стало для кадрового агентства «Solution Pro Group» эффективным инструментом, который оптимизировал процессы привлечения соискателей и повысил эффективность работы:

Быстрое взаимодействие с соискателями работы. Агентство отвечает на отклики быстрее, сокращая время обработки заявок и повышая уровень удовлетворенности клиентов.
Автоматизация рутинных задач. Сотрудники освободились от ручного ввода данных и смогли сосредоточиться на более важных задачах.
Улучшение коммуникации с клиентами. Интеграция с WhatsApp позволила агентству быстро и удобно общаться с клиентами в одном окне.
Повышение эффективности отбора персонала. Агентство смогло лучше организовать свой процесс отбора персонала, увеличить количество обработанных заявок и снизить время закрытия вакансий.

Отзыв партнера

Алина Логунова

Руководитель проекта Solution PRO

Команда агентства GOLOVOLOMKA справились со своими задачами и продолжают поддерживать нас по всем вопросам.