Перезвоним
через 15 минут

Обратный звонок

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Ответим на ваши вопросы, проконсультируем по нашим услугам и возможностям CRM-систем.

↓ Напишите нам - мы на связи

Получить консультацию

+7 4932 77 35-30

Решаем головоломки вашего бизнеса

_{Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами Битрикс24 или с использованием внешних инструментов.}

BI-отчеты и аналитика

_{Превратим стандартную CRM}
_{в эффективную систему, в деталях}
_{отражающую специфику вашей отрасли}

Индивидуальная разработка

_{Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.}

Техническая поддержка

_{Не просто поддерживаем работоспособность Битрикс24, а стремимся к ее максимальной эффективности}

Сопровождение и развитие

Все услуги

_{Подготовим материалы и уроки,}
_{исходя из специфики вашей Битрикс24 и запросов сотрудников}

Обучение сотрудников

_{Подберём и настроим Битрикс24, исходя из особенностей}
_{ваших бизнес-процессов}

Комплексное внедрение

Услуги по настройке Битрикс24

Услуги по развитию битрикс24

_{Поможем чётко и прозрачно}
_{спланировать работы}
_{по настройке Битрикс24}

Техническое задание

_{Проанализируем слабые места}
_{и дадим рекомендации по оптимизации Битрикс24}

Комплексный аудит

_{Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами amoCRM или с использованием внешних инструментов.}

BI-отчеты и аналитика

_{Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.}

Техническая поддержка

_{Не просто поддерживаем работоспособность amoCRM, а стремимся к ее максимальной эффективности}

Сопровождение и развитие

Все услуги

_{Подготовим материалы и уроки,}
_{исходя из специфики вашей amoCRM и запросов сотрудников}

Обучение сотрудников

_{Подберём и настроим amoCRM, исходя из особенностей}
_{ваших бизнес-процессов}

Комплексное внедрение

Услуги по настройке amocrm

Услуги по развитию amocrm

_{Поможем чётко и прозрачно}
_{спланировать работы}
_{по настройке amoCRM}

Техническое задание

_{Проанализируем слабые места}
_{и дадим рекомендации по оптимизации amoCRM}

Комплексный аудит

_{Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами SberCRM или с использованием внешних инструментов.}

BI-отчеты и аналитика

_{Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.}

Техническая поддержка

Все услуги

_{Подготовим материалы и уроки,}
_{исходя из специфики вашей SberCRM и запросов сотрудников}

Обучение сотрудников

_{Подберём и настроим SberCRM, исходя из особенностей}
_{ваших бизнес-процессов}

Комплексное внедрение

Услуги по настройке sbercrm

Услуги по развитию sbercrm

_{Поможем чётко и прозрачно}
_{спланировать работы}
_{по настройке SberCRM}

Техническое задание

_{Проанализируем слабые места}
_{и дадим рекомендации по оптимизации SberCRM}

Комплексный аудит

_{Автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы.}

_{Получите максимум от отдела продаж с помощью понятной CRM-системы}

_{Подберите CRM-решение, учитывающее специфику вашей отрасли}

_{Российские офисные решения для общения и совместной работы с документами.}

_{Телефония, облачные сервера, мессенджеры, сервисы для рассылок и др. — подберём точечно под ваш запрос}

Все лицензии (+50)

Все решения

_{Готовые IT-решения для отдела продаж: продуманные за вас, отлаженные на многих компаниях.}

Отдел продаж

_{Комплексное подключение и настройка}
_{IT-сервисов для эффективного взаимодействия и работы с сотрудниками.}

HR-пространства

_{Комплексное внедрение цифровых сервисов для эффективной работы с клиентами и автоматизации внутренних процессов.}

Недвижимость

_{Комплексное подключение и настройка}
_{IT-сервисов для эффективного}
_{взаимодействия и работы сотрудников.}

Коммуникации в компании

_{Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы все взаимодействия внутри компании стали быстрее и прозрачнее.}

Электронный документооборот

_{Автоматизируем работу салонов красоты, фитнес-клубов, онлайн-школ, других образовательных учреждений и т.п.}

Сфера услуг

_{Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы IT-проблемы ваших сотрудников решались оперативно.}

Service Desk / Help Desk

_{Актуальные вакансии}
_{в нашей компании.}

Вакансии

_{Получайте выгоды от нашего партнерства. Выводим «сарафанное радио» на новый уровень!}

Партнерская программа

_{Убедитесь в компетенциях нашей команды и узнайте, что заказчики говорят о нашей работе.}

О компании

Главная
/
Блог
/
Интеграция Марквиз и Битрикс24

23 сентября 2024

Интеграция МАРКВИЗ и Битрикс24: как настроить отправку заявок в CRM

Квизы (опросы) позволяют генерировать лиды, вовлекать потенциальных клиентов и собирать информацию и них. Марквиз — это удобный сервис для создания интерактивных квизов, который позволяет легко интегрировать результаты опросов в различные CRM-системы, такие как Битрикс24. В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое квизы, как их использовать и как настроить интеграцию Марквиз с Битрикс24.

Что такое квиз и Марквиз?

Квиз — это интерактивный опрос, который позволяет пользователям ответить на несколько вопросов и получить персонализированный результат. Он может быть использован для различных целей: от сбора контактных данных и сегментации аудитории до оценки интересов клиентов и предложения продуктов или услуг.

Марквиз — это онлайн-сервис, который упрощает процесс создания маркетинговых квизов. Он позволяет быстро и легко настроить опросы с различными типами вопросов, включить элементы геймификации и настроить автоматическую отправку результатов в CRM-системы.

Зачем интегрировать Марквиз с Битрикс24?

Интеграция Марквиз с Битрикс24 позволяет:

Автоматически создавать лиды и сделки в CRM на основе ответов пользователей.
Собирать и обрабатывать информацию о клиентах в одном месте.
Отслеживать эффективность маркетинговых кампаний и взаимодействия с клиентами.
Автоматизировать процессы обработки заявок, экономя время и снижая вероятность ошибок.

Инструкция по интеграции Марквиз с Битрикс24

Чтобы интегрировать квиз из Марквиз с Битрикс24 и начать автоматически отправлять заявки в CRM, выполните следующие шаги:

Шаг 1. Получение домена Битрикс24

Зайдите в свой аккаунт Битрикс24.
Скопируйте домен из адресной строки браузера (например, yourdomain.bitrix24.ru). Этот домен понадобится для настройки интеграции.

Шаг 2. Создание интеграции в Марквиз

Перейдите в редактор квиза Марквиз.
Откройте вкладку «Интеграции» и выберите Bitrix24.
Вставьте скопированный домен в соответствующее поле.

Вставьте скопированный домен в поле

Шаг 3. Создание входящего вебхука в Битрикс24

Перейдите по ссылке.
Нажмите Другое → Входящий вебхук.
В Настройках прав выберите пункт CRM.
Сохраните вебхук и скопируйте получившийся URL.

Шаг 4. Настройка вебхука в Марквиз

Вернитесь в редактор квиза Марквиз и вставьте скопированный URL вебхука в соответствующее поле.
Нажмите кнопку «Опубликовать» для сохранения изменений.

Шаг 5. Выбор ответственного за Лиды

Войдите в карточку пользователя, который будет ответственным за обработку лидов в Битрикс24.
Скопируйте его ID (номер пользователя) из адресной строки браузера.
Вставьте этот ID в поле «Ответственный» в настройках интеграции в Марквиз.

ID (номер пользователя)

Вставьте скопированный ID в поле

Дополнительные настройки: пользовательские поля

Вы можете настроить передачу ответов и данных из заявки в пользовательские поля:

UTM_source
UTM_medium
UTM_campaign
UTM_content
UTM_term
roistat_visit
Яндекс метрика (_ym_uid)
Google Analytics (_ga)
Свое поле в форме контактов
Поле адрес в форме контактов
Calibri
Выбранный результат
Подходящие результаты
Имя
Email
Телефон
Источник
Referrer
Вопросы

Для этого нужно настроить пользовательское поле типа Строка в настройках пользовательских полей для «Лидов»:

В Битрикс24 перейдите в раздел CRM → Настройки CRM → Настройки форм и отчетов → Пользовательские поля.
Нажмите кнопку «Добавить поле» и выберите тип поля «Строка».
Сохраните изменения.
Вернитесь в редактор квиза и нажмите кнопку «Протестировать и получить данные».
Убедитесь, что все данные передаются корректно.
Нажмите «Опубликовать» для сохранения изменений.

Настройки CRM

Пользовательские поля

При настройке пользовательских полей убедитесь, что они созданы в Лиде (не в Контакте и не в Сделке)

Добавить поле типа Строка

Выберите это поле в настройках интеграции в редакторе квиза. Чтобы получить созданные поля, нажмите на "Протестировать и получить данные"

Пользовательское поле будет приходить в раздел "Дополнительно" в сделке

Если используется тип вопроса «Загрузка файла», будет передаваться некликабельная ссылка на файл.
Если в вопросе можно выбрать несколько вариантов ответа, они будут записаны через запятую.
Результаты передаются с помощью параметров «Выбранный результат» и «Подходящие результаты». Подходящих результатов может быть несколько, они также будут записаны через запятую.

Передача источника заявки

По умолчанию в Битрикс24 передается источник заявки — «Веб-сайт». Чтобы изменить его, в настройках интеграции Марквиз выберите другой источник («Дополнительные настройки» → «Протестировать и получить данные»)

Изменить источника заявки

Возможные ошибки и способы их устранения

Проверьте, опубликован ли квиз после настройки интеграции.
Проверьте, что URL вебхука корректный и совпадает с указанным в настройках, без лишних символов.
Убедитесь, что поставлена галочка на пункте CRM в настройках вебхука в Битрикс24.
Убедитесь, что у Ответственного, через которого был создан вебхук, есть все необходимые права в CRM. Рекомендуем создать вебхук от лица администратора с id пользователя = 1.

Публикация квиза

Итоговый вебхук в интеграции (Битрикс24)

Итоговый вебхук в интеграции (Марквиз)

Пункт CRM в настройках вебхука в Битрикс24

Используйте интеграцию Марквиз и Битрикс24 для автоматизации обработки заявок

Интеграция Марквиз и Битрикс24 позволяет автоматизировать обработку заявок и улучшить качесто взаимодействия с клиентами. Она позволяет собирать и хранить информацию, сегментировать аудиторию и управлять данными в едином информационном пространстве.

Если у вас возникли сложности с настройкой интеграции или вам требуется помощь в настройке сложных сценариев работы с данными, обратитесь к сертифицированному партнеру Битрикс24. Профессионалы помогут вам настроить систему так, чтобы она работала максимально эффективно и без сбоев.

Перезвоним
через 15 минут

Обратный звонок

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных

Ответим на ваши вопросы, проконсультируем по нашим услугам и возможностям CRM-систем.

Напишите нам — мы на связи

На сообщения отвечаем в течение 5 минут. Если вы написали нам после 19:00 — ответим утром следующего дня.

Почта

Основной телефон

Вконтакте

info@golovolomka.pro

+7 4932 77 35-30

Подпишитесь на рассылку от Golovolomka

Интеграция МАРКВИЗ и Битрикс24: как настроить отправку заявок в CRM

Что такое квиз и Марквиз?

Зачем интегрировать Марквиз с Битрикс24?

Инструкция по интеграции Марквиз с Битрикс24

Шаг 1. Получение домена Битрикс24

Шаг 2. Создание интеграции в Марквиз

Шаг 3. Создание входящего вебхука в Битрикс24

Шаг 4. Настройка вебхука в Марквиз

Шаг 5. Выбор ответственного за Лиды

Дополнительные настройки: пользовательские поля

Передача источника заявки

Возможные ошибки и способы их устранения

Используйте интеграцию Марквиз и Битрикс24 для автоматизации обработки заявок

Перезвонимчерез 15 минут

Напишите нам — мы на связи

Перезвоним
через 15 минут