Битрикс24 коробочная версия

Мобильная CRM
Работайте с лидами, общайтесь с клиентами во всех каналах, заполняйте документы, выставляйте счета и принимайте оплату — прямо со смартфона.

Клиентская база
Собирайте заявки со всех каналов: формы на сайте, онлайн-чаты, телефонные звонки и соцсети. Контакты, вся переписка и записи разговоров сохранятся в CRM.

Автоматизация продаж
Десятки роботов для автоматизации продаж и маркетинга сэкономят ваше время и деньги.

Видеозвонки HD до 48 человек
Бесплатно общайтесь по видео с коллегами, клиентами, подрядчиками. Начать совещание можно прямо из чата или встречи в календаре!

Мессенджер
Создавайте сколько угодно групповых и личных чатов, чтобы обсуждать идеи и делиться файлами.

Учет рабочего времени и отчеты
Сотрудник может начать, приостановить и завершить рабочий день за один клик в Битрикс24. Устанавливайте график и фиксируйте отработанные часы.

Управление проектами в разных режимах
Используйте списки, чек-листы, диаграмму Ганта, календарь для контроля сроков и исполнителей. Или организуйте работу по правилам Скрам, используя канбан и другие готовые инструменты.

Роли и права доступа
Распределите роли в задаче: ответственный, постановщик и наблюдатели. Вы можете настроить права на постановку задач, перенос крайнего срока и делегирование.

Шаблоны задач и роботы
Создавайте шаблоны для регулярных задач, настраивайте автоматическую отправку писем, смену ответственного и статуса задачи.

Сайт внутри в CRM
Сайт не нужно специально интегрировать с CRM, он создается внутри CRM :) Все контакты клиентов сохраняются и попадают в работу менеджерам.

Готовы к продвижению
Ваш сайт уже готов к SEO-продвижению: страницы загружаются быстро и соответствуют требованиям поисковиков.

Полная адаптивность
Блоки сайта сами адаптируются для мобильных устройств. Клиентам из соцсетей будет удобно пользоваться сайтом и оставлять заявки.

Бизнес-процессы ускорят согласование внутри компании: счета, отпуска, командировки будут автоматически направлены по заданной цепочке к нужным сотрудникам.

С настройкой справится любой сотрудник — достаточно собрать цепочку действий в редакторе с простым интерфейсом.

Стоимость коробочной версии Битрикс24 выше, так как она предлагает полную кастомизацию, работу без облака и повышенную безопасность.

Но продлевать ее намного дешевле , чем облачную версию - вам необходимо заплатить всего лишь 30% от суммы покупки.

Отключаются некоторые компоненты, но все данные останутся на ваших серверах.

К сожалению, нет. Нужно будет перейти на другой тариф, с повышенным количеством пользователей.

Вы можете заказать кастомные решения или воспользоваться готовыми приложениями из маркетплейса.

В первую очередь мы направляем все закрывающие документы с помощью электронного документооборота (сервисов ЭДО от Сбис или Контур), затем отправляем физические копии в адрес вашей компании по почте.

Битрикс больше не поддерживает перенос данных напрямую из облака в коробочную версию. Однако, наша компания разработала специальный инструмент — мигратор, с помощью которого можно осуществить этот процесс. Процедура включает установку модуля на сервер, который поэтапно переносит все данные CRM из облачной версии в локальную. В зависимости от объема данных, этот процесс может занять несколько дней.

Битрикс больше не поддерживает перенос данных напрямую из облака в коробочную версию. Однако, наша компания разработала специальный инструмент — мигратор, с помощью которого можно осуществить этот процесс. Процедура включает установку модуля на сервер, который поэтапно переносит все данные CRM из облачной версии в локальную. В зависимости от объема данных, этот процесс может занять несколько дней.

Если лицензию не продлить в течение двух недель после её истечения, система будет отключена. Однако, если ваша лицензия была приобретена до марта 2022 года и не была обновлена, после её истечения CRM продолжит работать, но с урезанным функционалом.

Чтобы перейти на другую редакцию коробочной версии, нужно иметь активную лицензию. Переход не требует переустановки системы — все данные и настройки остаются на месте, а новая лицензия открывает доступ к дополнительным функциям. При этом срок действия новой лицензии будет рассчитан с учетом времени, оставшегося на старой лицензии.

Для продления лицензии необходимо обратиться к интегратору или на официальный сайт. Стоимость продления составляет 30% от текущей лицензии. Продление доступно в любое время, даже если лицензия уже истекла. С новой лицензией вы получите актуальные обновления, патчи безопасности и доступ к последним функциям.

При выборе сервера важно следовать рекомендациям разработчиков, включая использование PHP версии 8.1 или выше, наличие необходимых расширений и поддержка MySQL. Также сервер должен иметь как минимум 2 ГБ ОЗУ и 10 ГБ свободного места для установки. Для полноценной работы портала рекомендуется выделить около 100 ГБ.

Рекомендуется использовать VPS-провайдеров, предлагающих предустановленные решения для 1С-Битрикс, такие как BitrixVM. Это облегчит настройку и запуск системы. На официальном сайте Битрикс можно найти список рекомендованных хостинг-провайдеров.

Для полноценной работы портала требуется домен и SSL-сертификат. Без них многие ключевые функции, такие как телефония, открытые линии и видео-звонки, не будут работать. Поэтому для запуска системы необходимо зарегистрировать домен и установить сертификат безопасности.

Установка коробочной версии Битрикс24 возможна с помощью BitrixEnv или BitrixVM. Эти решения позволяют быстро настроить сервер для работы с порталом. Рекомендуется использовать операционную систему Centos 9 для корректной работы системы.

Открытый доступ к сети необходим для обновления системы и работы различных модулей, таких как совместная работа над документами, боты, телефония и другие.

Для корректной работы Битрикс24 необходимо держать открытыми порты 443 (HTTPS) и 80 (HTTP), а также дополнительные порты для таких сервисов, как XMPP и Push and Pull, например 5222 и 8895 соответственно.

При регистрации можно указать основной адрес, например, «portal.moyacompaniya.ru», и тестовый адрес для разработки, например, «test.moyacompaniya.ru». Лицензия позволяет зарегистрировать две копии продукта, одна из которых будет использоваться для тестирования.