Перезвоним
через 15 минут

Обратный звонок
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных
Ответим на ваши вопросы, проконсультируем по нашим услугам и возможностям CRM-систем.
УСЛУГИ ПО ВНЕДРЕНИЮ И РАЗВИТИЮ БИТРИКС24
ВНЕДРЕНИЕ И НАСТРОЙКА ГОТОВЫХ РЕШЕНИЙ
Услуги по настройке Битрикс24
Услуги по развитию битрикс24
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами Битрикс24 или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Превратим стандартную CRM
в эффективную систему, в деталях
отражающую специфику вашей отрасли
Индивидуальная разработка
Индивидуальная разработка
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Не просто поддерживаем работоспособность Битрикс24, а стремимся к ее максимальной эффективности
Сопровождение и развитие
Сопровождение и развитие
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей Битрикс24 и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим Битрикс24, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке Битрикс24
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации Битрикс24
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Услуги по настройке amocrm
Услуги по развитию amocrm
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами amoCRM или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Не просто поддерживаем работоспособность amoCRM, а стремимся к ее максимальной эффективности
Сопровождение и развитие
Сопровождение и развитие
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей amoCRM и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим amoCRM, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке amoCRM
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации amoCRM
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Услуги по настройке sbercrm
Услуги по развитию sbercrm
Настроим аналитику и дашборды стандартными средствами SberCRM или с использованием внешних инструментов.
BI-отчеты и аналитика
BI-отчеты и аналитика
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами.
Техническая поддержка
Техническая поддержка
Подготовим материалы и уроки,
исходя из специфики вашей SberCRM и запросов сотрудников
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников
Подберём и настроим SberCRM, исходя из особенностей
ваших бизнес-процессов
Комплексное внедрение
Комплексное внедрение
Поможем чётко и прозрачно
спланировать работы
по настройке SberCRM
Техническое задание
Техническое задание
Проанализируем слабые места
и дадим рекомендации по оптимизации SberCRM
Комплексный аудит
Комплексный аудит
Автоматизируйте все рабочие коммуникации, продажи, проекты и бизнес-процессы.
Получите максимум от отдела продаж с помощью понятной CRM-системы
Подберите CRM-решение, учитывающее специфику вашей отрасли
Российские офисные решения для общения и совместной работы с документами.
Телефония, облачные сервера, мессенджеры, сервисы для рассылок и др. — подберём точечно под ваш запрос
Все лицензии (+50)
Все лицензии (+50)
Готовые IT-решения для отдела продаж: продуманные за вас, отлаженные на многих компаниях.
Отдел продаж
Отдел продаж
Комплексное подключение и настройка
IT-сервисов для эффективного взаимодействия и работы с сотрудниками.
HR-пространства
HR-пространства
Комплексное внедрение цифровых сервисов для эффективной работы с клиентами и автоматизации внутренних процессов.
Недвижимость
Недвижимость
Комплексное подключение и настройка
IT-сервисов для эффективного
взаимодействия и работы сотрудников.
Коммуникации в компании
Коммуникации в компании
Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы все взаимодействия внутри компании стали быстрее и прозрачнее.
Электронный документооборот
Электронный документооборот
Автоматизируем работу салонов красоты, фитнес-клубов, онлайн-школ, других образовательных учреждений и т.п.
Сфера услуг
Сфера услуг
Комплексное подключение цифровых сервисов, чтобы IT-проблемы ваших сотрудников решались оперативно.
Service Desk / Help Desk
Service Desk / Help Desk
Актуальные вакансии
в нашей компании.
Вакансии
Вакансии
Получайте выгоды от нашего партнерства. Выводим «сарафанное радио» на новый уровень!
Партнерская программа
Партнерская программа
Убедитесь в компетенциях нашей команды и узнайте, что заказчики говорят о нашей работе.
О компании
О компании
Будем оперативно отвечать на вопросы и помогать с техническими проблемами, чтобы они не мешали эффективности ваших бизнес-процессов.

Техническая поддержка при
работе в SberCRM

Реализовали более 100 проектов за 4 года

Работали с разными сферами бизнеса, масштабами компаний и их задачами.

сертифицированные партнёры 50+ облачных сервисов

Знаем их возможности в деталях — точечно подберём IT-решения под ваш запрос.

Входим в ТОП-20 интеграторов России

Постоянно изучаем новые сервисы и возможности автоматизации для бизнеса.

Поможем вашим сотрудникам по типовым вопросам

Что такое техподдержка

Персональный менеджер

Закреплённый для вашей компании сотрудник фиксирует все обращения от вашей команды и отслеживает их состояние до полного разрешения.

Оперативная помощь

На конкретный вопрос о работе SberCRM наш специалист даст ответ в течение 1 часа, на решение технических проблем ему потребуется до 4 часов

Удобное взаимодействие

Заранее выберем, где вам удобнее работать и куда направлять обращения: по электронной почте, в чате SberCRM или Whatsapp.

Быстрое начало сотрудничества

Без лишней бюрократии
Для того, чтобы оказать вам техподдержку, нам не требуется долгая подготовка. Готовы работать по договору оферты* и начать сотрудничество в любой день.
*При необходимости составим и подпишем
с вашей компанией договор оказания услуг.
Пример договора

Что включает
в себя техподдержка

что входит
Наведите на подсказку, чтобы узнать подробнее
Нажмите на подсказку, чтобы узнать подробнее
Шесть составляющих, которые помогут
вашим сотрудникам работать в SberCRM без недопониманий и неудобства.

Подбор и настройка простых интеграций

Настройка коммуникаций

Обучение сотрудников

Аудит бизнес-процессов

Регулярный аудит работы в системе

Воронки продаж, все виды карточек, шаблоны писем и сообщений, внедрение роботов и т. д.
С готовыми виджетами и сервисами.
Донастройка IP-телефонии, интеграция с сайтом до четырех простых форм, онлайн-чаты, формы обратной связи.
Вебинары и видео-уроки в записи.
Анализ текущего состояния и написание технического задания к доработкам и интеграциям при необходимости.
Встречи с разбором вопросов и узких мест в работе команды.

Тарифы технической поддержки

Сколько стоит
По опыту работы с разными компаниями составили пакеты часов с разными сроками действия. Чем больший объём работ заложен в тарифе, тем выгоднее один час поддержки.

Помочь с выбором тарифа?

Расскажите о частых вопросах и трудностях при работе с CRM — подберём оптимальный вариант поддержки.
Подбор тарифа

2 часа

6 000 ₽
3 000 ₽/час
Чтобы попробовать техподдержку
и убедиться в её необходимости

20 дней

Начальный

5 часов

12 500 ₽
2 500 ₽/час
Чтобы быть уверенными, что мы поможем при любой трудности

30 дней

Стандарт

10 часов

20 000 ₽
2 000 ₽/час
Чтобы не только «тушить пожары», но и улучшать текущую CRM

40 дней

Бизнес

20 часов

35 000 ₽
1 750 ₽/час
Чтобы развивать CRM-систему и делать её понятнее для сотрудников

50 дней

Расширенный

от 5 часов

индивидуально
от 3 500 до 4 000 ₽/час
Чтобы оперативно получить поддержку, когда бы она ни потребовалась

бессрочно

Несгораемый

Приглашаем вас на видео-консультацию

Бесплатная консультация

Оставьте заявку
и мы с вами свяжемся

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных